A partir del día 28 de abril, y hasta comienzos del mes de junio, se realizarán encuestas en los servicios públicos de transporte de viajeros en autobús, tanto en las paradas como a bordo de los propios autobuses.
Las encuestas serán realizadas por personal identificado a tal fin, y en ellas se obtendrá información sobre la valoración de los servicios por parte de las personas usuarias.